Επανάληψη δειγματοληψίας

Σύντομος οδηγός για τη σήμανση ενός δείγματος προς επανάληψη δειγματοληψίας όταν ο πελάτης συμφωνεί ότι το αρχικό δείγμα είναι ακατάλληλο για ανάλυση και θα αποσταλεί νέο.

Στόχος

Όταν ένα δείγμα δεν μπορεί να αναλυθεί — έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, η ποσότητα είναι ανεπαρκής, η αλυσίδα ψύξης έχει σπάσει ή υπάρχει άλλη απόκλιση που εμποδίζει την έγκυρη μέτρηση — και ο πελάτης συμφωνεί να συλλέξει εκ νέου, σημαίνετε το παρόν δείγμα ως «προς επανάληψη δειγματοληψίας».

Το τρέχον δείγμα μεταβαίνει αυτόματα σε κατάσταση Ακυρώθηκε και ο πελάτης αναμένει την παραλαβή νέου δείγματος για να συνεχιστεί η ροή.

Πότε να μην χρησιμοποιήσετε αυτή τη ροή: Αν ο πελάτης απορρίπτει το δείγμα χωρίς πρόθεση επανάληψης, χρησιμοποιήστε την έκβαση Απόρριψη δείγματος (μετάβαση σε Απορρίφθηκε). Αν ο πελάτης δίνει εξουσιοδότηση να προχωρήσει η ανάλυση παρά την απόκλιση, χρησιμοποιήστε Προχώρα ώς έχει (με αποποίηση) (ενεργοποιεί την αποποίηση §7.8.2.2).

Προϋποθέσεις

Πριν την καταχώριση, βεβαιωθείτε ότι:

Έχει πραγματοποιηθεί διαβούλευση με τον πελάτη κατά την §7.4.3 ISO 17025 (ημερομηνία, υπεύθυνος επικοινωνίας, σημειώσεις).
Ο πελάτης έχει συμφωνήσει ρητά στην επανάληψη της δειγματοληψίας (έκβαση: Αίτημα επανάληψης δειγματοληψίας).
Τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη είναι ενημερωμένα — το αυτοματοποιημένο email ειδοποίησης θα φύγει στη διεύθυνση που είναι καταχωρημένη.
Έχει συμφωνηθεί προγραμματισμός για τη νέα δειγματοληψία (ημερομηνία, τόπος, υπεύθυνος συλλογής).
Το δείγμα δεν έχει ήδη παράξει αποτελέσματα μέτρησης — αν υπάρχουν εγκεκριμένα αποτελέσματα, ακολουθήστε τη ροή τροποποίησης αναφοράς (§7.8.8) αντί για ακύρωση.

Βήματα

Άνοιγμα δείγματος — Από τη σελίδα Δείγματα, εντοπίστε το προς ακύρωση δείγμα. Πατήστε το μενού kebab (⋮) στη γραμμή και επιλέξτε Επεξεργασία.
Καταγραφή κατάστασης άφιξης — Στο πεδίο conditionOnArrival, επιλέξτε την τιμή που περιγράφει το πρόβλημα (π.χ. DAMAGED, INSUFFICIENT_QUANTITY, TEMPERATURE_BREACH, LEAKED).
Συμπλήρωση στοιχείων διαβούλευσης §7.4.3 — Καταχωρίστε την ημερομηνία διαβούλευσης (customerConsultedAt), επιλέξτε τον υπεύθυνο που μίλησε με τον πελάτη (customerConsultedById) και προαιρετικά συμπληρώστε σημειώσεις.
Έκβαση διαβούλευσης — Στο πεδίο consultationOutcome επιλέξτε Αίτημα επανάληψης δειγματοληψίας.
Αποθήκευση — Πατήστε Αποθήκευση. Το δείγμα μεταβαίνει αυτόματα σε κατάσταση Ακυρώθηκε με καταχώριση στο ιστορικό καταστάσεων (noteCode: SAMPLE_CANCELLED_FOR_RESAMPLING).
Προαιρετικά — επικοινωνία με τον πελάτη — Επιβεβαιώστε τηλεφωνικά ή μέσω email την ημερομηνία της νέας δειγματοληψίας. Το σύστημα στέλνει αυτοματοποιημένο email, αλλά η προφορική επιβεβαίωση μειώνει τον χρόνο ανταπόκρισης.

Δεν χρειάζεται χειροκίνητη αλλαγή κατάστασης — η μετάβαση γίνεται από τον resolver μόλις αποθηκευθεί η έκβαση.

Τι συμβαίνει στο παρασκήνιο

Όταν αποθηκευθεί το δείγμα με έκβαση διαβούλευσης Αίτημα επανάληψης δειγματοληψίας, ενεργοποιείται η ακόλουθη αλυσίδα:

Ο SampleResolver εντοπίζει τη μη ουδέτερη έκβαση και καλεί την applyConsultationStatusTransition(), η οποία ενημερώνει το status σε Ακυρώθηκε (βλ. apps/agrometrisis-api/src/app/modules/samples/sample.resolver.ts:1593).
Δημιουργείται εγγραφή στο SampleStatusLog με noteCode = 'SAMPLE_CANCELLED_FOR_RESAMPLING' και παραμέτρους τη χρονοσήμανση της διαβούλευσης και τον υπεύθυνο (sample.resolver.ts:1596-1615).
Στέλνεται email ειδοποίησης στον πελάτη από το πρότυπο CANCELLATION_RESAMPLE με αναφορά στον κωδικό δείγματος και την προτεινόμενη επανάληψη.
Εκπέμπονται push notifications και websocket συμβάν sampleStatusChanged ώστε τα grids των υπόλοιπων χειριστών να ανανεωθούν χωρίς refresh (sample.resolver.ts:1619-1623).
Η §7.4.1 του ISO 17025 (Χειρισμός αντικειμένων δοκιμής) επιβάλλει ότι το ακυρωμένο δείγμα διατίθεται σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική διατήρησης — συμβουλευτείτε τη ροή Records Lifecycle για την κατάλληλη διάθεση (απόρριψη ή επιστροφή στον πελάτη).

Η τιμή ConsultationOutcome.RESAMPLE ορίζεται στο apps/agrometrisis-api/src/app/modules/samples/enums/consultation-outcome.enum.ts:10 και είναι η μόνη έκβαση που οδηγεί σε ακύρωση χωρίς απόρριψη.

Σχετικά εδάφια

ISO 17025 §7.4.3 — Διαβούλευση με τον πελάτη: τεκμηρίωση της απόφασης που οδήγησε στην επανάληψη δειγματοληψίας. Το ίδιο εδάφιο υποχρεώνει το εργαστήριο να καταγράφει την έκβαση πριν προχωρήσει οποιαδήποτε ενέργεια στο δείγμα.
ISO 17025 §7.4.1 — Χειρισμός αντικειμένων δοκιμής: διάθεση του ακυρωμένου δείγματος σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης. Το δείγμα παραμένει ιχνηλατήσιμο στο σύστημα μέχρι την επίσημη διάθεσή του.

Δείτε επίσης

Ροή Εργασίας Δειγμάτων — πλήρης κύκλος ζωής δείγματος.
Ροή Αποκλίσεων — όταν η απόκλιση χρειάζεται και τυπικό CAPA πέρα από την ακύρωση.