Όταν μια γνωμοδότηση ή ερμηνεία δίνεται προφορικά στον πελάτη, το ΕΛΟΤ ΕΝ ISO/IEC 17025:2017 §7.8.7.3 ζητά να κρατηθεί αρχείο του διαλόγου. Η σελίδα Διάλογοι Γνωμοδότησης είναι αυτό το αρχείο: καταγράφει το ίδιο το γεγονός της επικοινωνίας, όχι το κείμενο της γνωμοδότησης.
Βρίσκεται στο μενού: Καθημερινή Εργασία → Διάλογοι Γνωμοδότησης.
| Κουμπί | Λειτουργία |
|---|---|
| Προσθήκη — Δημιουργία νέας εγγραφής | |
| Στήλες — Εμφάνιση/απόκρυψη στηλών του πίνακα | |
| Φίλτρα — Άνοιγμα/κλείσιμο πάνελ φίλτρων. Η κόκκινη κουκκίδα δείχνει ενεργά φίλτρα | |
| Εξαγωγή CSV — Λήψη δεδομένων πίνακα σε αρχείο CSV | |
| Προσανατολισμός — Εναλλαγή κατακόρυφης/οριζόντιας εκτύπωσης | |
| Εκτύπωση — Δημιουργία PDF της τρέχουσας κατάστασης | |
| Βοήθεια — Εμφάνιση παραθύρου βοήθειας | |
| Αναζήτηση — Γρήγορη αναζήτηση στα δεδομένα του πίνακα |
Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο σε κάθε γραμμή εμφανίζονται:
| Πεδίο | Περιγραφή |
|---|---|
| Ανάλυση | Σε ποια ανάλυση αναφέρεται ο διάλογος — υποχρεωτικό |
| Κανάλι | Πώς έγινε η επικοινωνία — υποχρεωτικό |
| Ημ/νία Επικοινωνίας | Πότε έγινε, με ώρα — υποχρεωτικό |
| Παραλήπτης | Ποιος άκουσε τη γνωμοδότηση· ελεύθερο κείμενο, δεν χρειάζεται καταχωρημένη επαφή |
| Σύνοψη Διαλόγου | Τι ειπώθηκε — υποχρεωτικό, είναι το ίδιο το τεκμήριο |
| Απαιτείται Παρακολούθηση · Σημειώσεις Παρακολούθησης | Αν χρειάζεται συνέχεια και τι |
Το «Επικοινώνησε» δεν επιλέγεται: καταγράφεται ο συνδεδεμένος χρήστης.
Τηλέφωνο · Βιντεοκλήση · Δια ζώσης · Άλλο.
Δείχνει σε — αυτή η σελίδα δεν στέκει χωρίς τα παρακάτω: