Η ενότητα Συμβάντα συστήματος είναι το μητρώο βλαβών της ίδιας της πλατφόρμας (ΕΛΟΤ ΕΝ ISO/IEC 17025:2017 §7.11.3(ε)). Δείχνει πότε το σύστημα διαχείρισης δεδομένων σας δεν λειτούργησε όπως όφειλε, τι επηρεάστηκε, και τι έγινε γι’ αυτό.
Πλοήγηση: Ρυθμίσεις → Σύστημα → Συμβάντα συστήματος
Το §7.11.3 αντιμετωπίζει το σύστημα διαχείρισης δεδομένων ως εξοπλισμό: πρέπει να συντηρείται, να προστατεύεται, και οι αστοχίες του να καταγράφονται με τις ενέργειες που ακολούθησαν. Όταν το σύστημα το τρέχει πάροχος και όχι εσείς, δεν μπορείτε να τηρήσετε εσείς αυτό το αρχείο — αλλά ο αξιολογητής θα το ζητήσει από εσάς.
Η σελίδα λύνει ακριβώς αυτό: το μητρώο το τηρεί ο πάροχος και σας το εμφανίζει μέσα στην εφαρμογή, έτοιμο να δειχτεί.
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Περίοδος | Πότε ξεκίνησε και πότε έληξε η βλάβη· μια βλάβη που δεν έχει λήξει σημειώνεται «σε εξέλιξη» |
| Σοβαρότητα | Ήσσονος σημασίας, Σημαντικό ή Κρίσιμο |
| Επηρεαζόμενο σύστημα | Ποιο μέρος της πλατφόρμας αφορούσε |
| Περιγραφή | Τι συνέβη |
| Άμεση ενέργεια | Τι έγινε αμέσως για να περιοριστεί |
| Διορθωτική ενέργεια | Τι έγινε ώστε να μην επαναληφθεί |