Ο οδηγός αυτός περιγράφει τους ρόλους χρηστών, τα δικαιώματά τους και τη διαδικασία δημιουργίας νέων χρηστών. Κάθε χρήστης έχει ακριβώς έναν ρόλο που καθορίζει σε ποιες λειτουργίες έχει πρόσβαση.
Το σύστημα διαθέτει 6 ρόλους:
| Ρόλος | Περιγραφή |
|---|---|
| Διευθυντής Εργαστηρίου | Πλήρης πρόσβαση. Διαχείριση ρυθμίσεων, χρηστών, έγκριση αναλύσεων, QC. |
| Ελεγκτής | Έλεγχος και έγκριση αναλύσεων, πρόσβαση σε δεδομένα QC. |
| Αναλυτής | Δημιουργία/επεξεργασία αναλύσεων και δειγμάτων, καταχώρηση μετρήσεων. Προεπιλεγμένος ρόλος. |
| Εργάτης | Καταχώρηση δεδομένων, περιορισμένη πρόσβαση σε ρυθμίσεις. |
| Γραμματεία | Παραλαβή δειγμάτων, διαχείριση επαφών και τιμολόγηση. |
| Πελάτης | Πρόσβαση μόνο στην πύλη πελατών — προβολή δικών του αναφορών. |
| Λειτουργία | Διευθυντής | Ελεγκτής | Αναλυτής | Εργάτης | Γραμματεία | Πελάτης |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ρυθμίσεις & Διαχείριση | ||||||
| Ρυθμίσεις συστήματος | ✔ | — | — | — | — | — |
| Διαχείριση χρηστών | ✔ | — | — | — | — | — |
| API Tokens | ✔ | — | — | — | — | — |
| Αντίγραφα ασφαλείας / Επαναφορά | ✔ | — | — | — | — | — |
| Ρυθμίσεις email αποστολής | ✔ | — | — | — | — | — |
| Δείγματα & Αναλύσεις | ||||||
| Παραλαβή δειγμάτων | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | — |
| Δημιουργία / επεξεργασία αναλύσεων | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | — | — |
| Καταχώρηση μετρήσεων | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | — | — |
| Έλεγχος αναλύσεων (review) | ✔ | ✔ | — | — | — | — |
| Τελική έγκριση / Απόρριψη αναλύσεων | ✔ | — | — | — | — | — |
| Τροποποίηση εγκεκριμένης ανάλυσης | ✔ | — | — | — | — | — |
| Ενημέρωση κατάστασης πληρωμής | ✔ | — | — | — | — | — |
| Επαφές & Οικονομικά | ||||||
| Επαφές | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | — |
| Τιμοκατάλογοι / Τιμολόγηση | ✔ | ✔ | ✔ | — | ✔ | — |
| QC & Συμμόρφωση | ||||||
| Δείγματα ελέγχου (QC) | ✔ | ✔ | ✔ | — | — | — |
| Εσωτερικές επιθεωρήσεις | ✔ | ✔ | ✔ | — | — | — |
| Διορθωτικές ενέργειες (CAPA) | ✔ | ✔ | ✔ | — | — | — |
| Αποκλίσεις | ✔ | ✔ | ✔ | — | — | — |
| Έγγραφα (Document Control) | ✔ | ✔ | ✔ | — | — | — |
| Πύλη Πελατών | ||||||
| Προβολή ιδίων αναφορών | — | — | — | — | — | ✔ |
Σημείωση: Όλοι οι εσωτερικοί ρόλοι (Διευθυντής έως Γραμματεία) έχουν πρόσβαση στα ημερολόγια, ειδοποιήσεις, ιστορικό σχολίων και αλλαγή δικού τους κωδικού. Ο ρόλος Πελάτης έχει πρόσβαση αποκλειστικά στην πύλη πελατών και σε κανέναν εσωτερικό πόρο.
Μεταβείτε στη σελίδα Χρήστες (μόνο για Διευθυντές Εργαστηρίου).
Πατήστε «+» και συμπληρώστε:
| Πεδίο | Απαίτηση | Περιγραφή |
|---|---|---|
| Υποχρεωτικό | Μοναδικό email σύνδεσης | |
| Όνομα | Υποχρεωτικό | 2 έως 25 χαρακτήρες |
| Επώνυμο | Υποχρεωτικό | 2 έως 50 χαρακτήρες |
| Τηλέφωνο | Προαιρετικό | Τηλέφωνο επικοινωνίας |
| Ειδικότητα | Προαιρετικό | Θέση εργασίας |
| Ημερομηνία Πρόσληψης | Προαιρετικό | Για αρχεία εκπαίδευσης |
| Κωδικός | Υποχρεωτικό | 6 έως 16 χαρακτήρες |
| Ρόλος | Υποχρεωτικό | Επιλογή από τη λίστα |
| Ενεργός | Αυτόματο | Ενεργός από προεπιλογή |
Ο πρώτος χρήστης (Διευθυντής Εργαστηρίου) δημιουργείται κατά την αρχική εγκατάσταση.
Δεν μπορείτε να διαγράψετε χρήστη — αλλάξτε το πεδίο Ενεργός σε ανενεργό. Ο χρήστης δεν θα μπορεί πλέον να συνδεθεί, αλλά το ιστορικό ενεργειών του διατηρείται.
Μπορώ να αλλάξω τον ρόλο ενός χρήστη;
Ναι. Ανοίξτε τον χρήστη για επεξεργασία και αλλάξτε τον ρόλο. Η αλλαγή ισχύει από την επόμενη σύνδεση.
Τι συμβαίνει αν ένας χρήστης κλειδωθεί;
Μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, ο λογαριασμός κλειδώνεται προσωρινά. Ο Διευθυντής μπορεί να τον ξεκλειδώσει.
Πώς ενεργοποιώ το MFA (Ταυτοποίηση Πολλαπλών Παραγόντων) για όλους;
Από τις Ρυθμίσεις → Ασφάλεια, ενεργοποιήστε την επιλογή «Υποχρεωτικό MFA». Όλοι οι χρήστες θα πρέπει να ρυθμίσουν οθεντικέιτορ.