Το §7.1.7 του ΕΛΟΤ ΕΝ ISO/IEC 17025:2017 προβλέπει ότι ο πελάτης μπορεί να παρακολουθήσει τη δουλειά που εκτελείται για λογαριασμό του. Η σελίδα Παρακολουθήσεις Πελατών καταγράφει αυτές τις επισκέψεις: πότε προγραμματίστηκαν, ποιος ήρθε, ποιος τον υποδέχτηκε και τι προέκυψε.
Βρίσκεται στο μενού: Τιμολόγηση → Παρακολουθήσεις Πελατών.
| Κουμπί | Λειτουργία |
|---|---|
| Προσθήκη — Δημιουργία νέας εγγραφής | |
| Στήλες — Εμφάνιση/απόκρυψη στηλών του πίνακα | |
| Φίλτρα — Άνοιγμα/κλείσιμο πάνελ φίλτρων. Η κόκκινη κουκκίδα δείχνει ενεργά φίλτρα | |
| Εξαγωγή CSV — Λήψη δεδομένων πίνακα σε αρχείο CSV | |
| Προσανατολισμός — Εναλλαγή κατακόρυφης/οριζόντιας εκτύπωσης | |
| Εκτύπωση — Δημιουργία PDF της τρέχουσας κατάστασης | |
| Βοήθεια — Εμφάνιση παραθύρου βοήθειας | |
| Αναζήτηση — Γρήγορη αναζήτηση στα δεδομένα του πίνακα |
Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο σε κάθε γραμμή εμφανίζονται:
| Πεδίο | Περιγραφή |
|---|---|
| Παραγγελία Δειγμάτων | Σε ποια εργασία αφορά — υποχρεωτικό |
| Προγραμματισμένη Ημερομηνία | Πότε προγραμματίστηκε, με ώρα — υποχρεωτικό |
| Όνομα Παρατηρητή | Ποιος θα παρακολουθήσει — υποχρεωτικό |
| Στοιχεία Επικοινωνίας | Email, τηλέφωνο ή ιδιότητα του παρατηρητή |
| Έκβαση | Πώς εξελίχθηκε — βλ. παρακάτω |
| Πραγματοποιήθηκε στις | Πότε έγινε στην πραγματικότητα |
| Φιλοξενία (Εργαστήριο) | Ποιος υποδέχτηκε τον παρατηρητή |
| Επαλήθευση Προετοιμασίας | Ότι το εργαστήριο προετοιμάστηκε για την επίσκεψη |
| Παρατηρήσεις · Σημειώσεις | Τι προέκυψε |
Προγραμματισμένο · Διεξήχθη · Ακυρώθηκε · Επαναπρογραμματίστηκε.
Η έκβαση είναι απλό πεδίο: μπορείτε να τη θέσετε σε οποιαδήποτε τιμή, οποτεδήποτε. Δεν υπάρχει επιβαλλόμενη σειρά.
Δείχνει σε — αυτή η σελίδα δεν στέκει χωρίς τα παρακάτω: