Ο οδηγός αυτός περιγράφει βήμα-βήμα τη διαδικασία αναγνώρισης και αξιολόγησης διακινδυνεύσεων. Σύμφωνα με το ΕΛΟΤ ΕΝ ISO/IEC 17025:2017 εδάφιο 8.5, το εργαστήριο πρέπει να αναγνωρίζει διακινδυνεύσεις και ευκαιρίες που μπορούν να επηρεάσουν την αμεροληψία, την εγκυρότητα των αποτελεσμάτων ή την αποτελεσματικότητα του ΣΔΠ.
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι:
| # | Προαπαιτούμενο | Γιατί | Σελίδα |
|---|---|---|---|
| 1 | Χρήστες | Ανάθεση υπευθύνου μετριασμού | Χρήστες |
Μεταβείτε στη σελίδα Αξιολόγηση Διακινδυνεύσεων από το κύριο μενού. Εμφανίζεται ένας πίνακας με τις υπάρχουσες εγγραφές διακινδυνεύσεων.
Οι ορατές στήλες του πίνακα είναι:
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αρ. Διακινδύνευσης | Μοναδικός κωδικός (π.χ. RISK-ΕΕΕΕ-0001) |
| Ημερομηνία | Πότε αναγνωρίστηκε η διακινδύνευση |
| Περιγραφή Διακινδύνευσης | Σύντομη περιγραφή |
| Περιοχή | Ποια περιοχή/διεργασία αφορά |
| Πιθανότητα | Χαμηλή, Μέτρια ή Υψηλή |
| Αντίκτυπος | Χαμηλός, Μέτριος ή Υψηλός |
| Επίπεδο Διακινδύνευσης | Υπολογισμένο από πιθανότητα × αντίκτυπο |
| Κατάσταση | Ανοιχτό, Μετριασμένο, Αποδεκτό ή Κλειστό |
Υπάρχουν επίσης κρυφές στήλες (Ενέργειες Μετριασμού, Υπεύθυνος, Ημερομηνία Επανεξέτασης, Σημειώσεις). Μπορείτε να τις εμφανίσετε από τις ρυθμίσεις στηλών.
Εντοπίστε διακινδυνεύσεις που μπορούν να επηρεάσουν τη λειτουργία του εργαστηρίου. Τυπικές κατηγορίες:
| Κατηγορία | Παραδείγματα |
|---|---|
| Αμεροληψία | Πίεση από πελάτη για συγκεκριμένο αποτέλεσμα, σύγκρουση συμφερόντων |
| Εγκυρότητα αποτελεσμάτων | Παλαιός εξοπλισμός, ανεπαρκής εκπαίδευση αναλυτών |
| Λειτουργικοί | Διακοπή ρεύματος, βλάβη κλιματισμού, έλλειψη αντιδραστηρίων |
| Προσωπικό | Αποχώρηση βασικού προσωπικού, ανεπαρκής στελέχωση |
| Εξωτερικοί | Αλλαγή κανονισμών, πανδημία, προβλήματα εφοδιαστικής αλυσίδας |
Πατήστε το κουμπί «+» στη γραμμή εργαλείων για να ανοίξει η φόρμα δημιουργίας.
Συμπληρώστε τα πεδία:
| Πεδίο | Περιγραφή | Υποχρεωτικό |
|---|---|---|
| Αρ. Διακινδύνευσης | Αφήστε κενό για αυτόματη αρίθμηση (π.χ. RISK-ΕΕΕΕ-0001) | Όχι |
| Ημερομηνία | Πότε αναγνωρίστηκε η διακινδύνευση | Ναι |
| Περιγραφή Διακινδύνευσης | Τι μπορεί να συμβεί | Ναι |
| Περιοχή | Ποια περιοχή/διεργασία αφορά | Ναι |
| Πιθανότητα | Χαμηλή, Μέτρια ή Υψηλή | Ναι |
| Αντίκτυπος | Χαμηλός, Μέτριος ή Υψηλός | Ναι |
| Υπεύθυνος | Υπεύθυνος μετριασμού | Ναι |
| Κατάσταση | Ξεκινά ως «Ανοιχτό» | Ναι |
| Ημερομηνία Επανεξέτασης | Πότε θα επανεξεταστεί η διακινδύνευση | Όχι |
| Σημειώσεις | Πρόσθετες παρατηρήσεις | Όχι |
Το Επίπεδο Διακινδύνευσης υπολογίζεται αυτόματα από τον συνδυασμό πιθανότητας και αντικτύπου.
Χρησιμοποιήστε τον παρακάτω πίνακα ως οδηγό:
| Βαθμός | Περιγραφή |
|---|---|
| Χαμηλή | Σπάνια — δεν έχει συμβεί ή συμβαίνει < 1 φορά/έτος |
| Μέτρια | Πιθανή — έχει συμβεί ή συμβαίνει 1-3 φορές/έτος |
| Υψηλή | Συχνή — συμβαίνει > 3 φορές/έτος |
| Βαθμός | Περιγραφή |
|---|---|
| Χαμηλός | Ελάχιστη επίδραση — δεν επηρεάζει αποτελέσματα ή λειτουργία |
| Μέτριος | Σημαντική επίδραση — επηρεάζει μερικές αναλύσεις ή διαδικασίες |
| Υψηλός | Κρίσιμη επίδραση — διακινδύνευση για εγκυρότητα αποτελεσμάτων ή διαπίστευση |
Βασίστε την αξιολόγηση σε ιστορικά δεδομένα, ευρήματα ελέγχων και βιομηχανικά πρότυπα.
Συμπληρώστε το πεδίο Ενέργειες Μετριασμού με τα μέτρα που λαμβάνονται για τη μείωση της διακινδύνευσης.
Παράδειγμα: «Εγκατάσταση UPS για αδιάλειπτη παροχή ρεύματος. Σύμβαση συντήρησης κλιματιστικών. Εκπαίδευση δεύτερου αναλυτή ως αντικαταστάτη.»
Οι ενέργειες μετριασμού στοχεύουν στη μείωση είτε της πιθανότητας είτε του αντικτύπου (ή και των δύο).
Μετά τον καθορισμό ενεργειών:
Αν η διακινδύνευση είναι χαμηλή και αποδεκτή χωρίς μέτρα, αλλάξτε την κατάσταση σε «Αποδεκτό» με αιτιολόγηση στις σημειώσεις.
Κλείστε μία διακινδύνευση όταν:
Αλλάξτε την κατάσταση σε «Κλειστό».
Πληκτρολογήστε στο πεδίο αναζήτησης για γρήγορο φιλτράρισμα κατά κείμενο.
Πατήστε το εικονίδιο φίλτρου για να ανοίξει ο πίνακας φίλτρων:
| Φίλτρο | Τύπος | Περιγραφή |
|---|---|---|
| Κατάσταση | Επιλογή | Εμφάνιση μόνο μιας κατάστασης |
| Πιθανότητα | Επιλογή | Εμφάνιση μόνο ενός βαθμού πιθανότητας |
| Αντίκτυπος | Επιλογή | Εμφάνιση μόνο ενός βαθμού αντικτύπου |
| Ημερομηνία (από) | Ημερομηνία | Ημερομηνία αναγνώρισης από |
| Ημερομηνία (έως) | Ημερομηνία | Ημερομηνία αναγνώρισης έως |
| Μέγιστες εγγραφές | Αριθμός | Όριο εγγραφών για εκτύπωση/εξαγωγή (προεπιλογή: 200) |
Πώς προσδιορίζω πιθανότητα και αντίκτυπο;
Χρησιμοποιήστε ιστορικά δεδομένα, ευρήματα ελέγχων και βιομηχανικά πρότυπα. Αν δεν υπάρχουν δεδομένα, ξεκινήστε με συντηρητική εκτίμηση και αναθεωρήστε κατά την επανεξέταση.
Πότε πρέπει να επανεξετάζω τις διακινδυνεύσεις;
Τουλάχιστον ετησίως ή όταν συμβαίνουν σημαντικές αλλαγές — νέος εξοπλισμός, αλλαγή προσωπικού, νέες μέθοδοι, αλλαγή κανονισμών ή μετά από σημαντικό συμβάν.
Μπορώ να αποδεχτώ μία διακινδύνευση χωρίς μέτρα μετριασμού;
Ναι, αν η διακινδύνευση είναι χαμηλή και το κόστος μετριασμού δεν δικαιολογείται. Τεκμηριώστε την αιτιολόγηση στις σημειώσεις και αλλάξτε την κατάσταση σε «Αποδεκτό».
Πώς λειτουργεί η αυτόματη αρίθμηση;
Αν αφήσετε κενό το πεδίο «Αρ. Διακινδύνευσης» κατά τη δημιουργία, η εφαρμογή αναθέτει αυτόματα τον επόμενο διαθέσιμο κωδικό (μορφή RISK-ΕΕΕΕ-NNNN). Μπορείτε επίσης να εισάγετε δικό σας κωδικό.